Доставка и Оплата
Наш магазин осуществляет доставку по всей России. Вы также можете купить товар в нашем магазине (м.Братиславская). Адрес магазина смотрите в разделе "О компании".
Информация для жителей Москвы и Московской области:
Доставка по Москве осуществляется в течение 1-2 дней после заказа (обычно на следующий день).
Стоимость доставки по Москве - 170 руб., доставка крупногабаритных товаров или свыше 1,5 кг. - 220 руб., свыше 5 кг. - 300 руб. Экспресс-доставка +100 руб.
Условия доставки в спальные районы Москвы, расположенные далеко от метро, обговариваются индивидуально.
Хотите сэкономить на доставке? - Приезжайте и покупайте товары в нашем магазине.
После оформления Вами заявки, наш менеджер свяжется с Вами и согласует:
- комплектацию и стоимость заказа;
- правильность адреса доставки;
- удобное время доставки.
Доставка производится только после подтверждения заказа менеджером по телефону, если телефон не указан - по электронной почте.
Заказы по электронной почте, отправленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
Доставка по Московской области осуществляется в течение 2-3 рабочих дней.
Стоимость доставки в ближнее Подмосковье - 350 руб. (Мытищи, Балашиха, Реутов, Люберцы, Видное, Домодедово, Подольск, Одинцово, Красногорск, Химки, Королев, Зеленоград, Железнодорожный).
График работы службы доставки: Понедельник - Пятница: 10:00 - 18:00, Суббота: 9:00 - 16:00. В другие часы условия обговариваются индивидуально.
Таблица тарифов доставки по Москве и Московской области:
| Местоположение |
малогабаритные
или до 1,5 кг. |
крупногабаритные
или свыше 1,5 кг. |
| Москва в пределах МКАД |
170 руб. |
220 руб. |
| от 0 до 5 км от МКАД |
250 руб. |
300 руб. |
| от 5 до 10 км от МКАД |
350 руб. |
380 руб. |
| от 10 до 20 км от МКАД |
400 руб. |
480 руб. |
| от 20 до 30 км от МКАД |
500 руб. |
580 руб. / почтой |
ДОСТАВКА ПО РОССИИ (Почтой России):
Внимание: В связи с перегрузкой почтовых отделений с 1 марта осуществляются задержки в доставке товаров от 2 до 4 недель.
Доставка осуществляется почтой России наложенным платежом, также возможна экспресс-доставка товара через службу "СПСР-Экспресс" или "Гарантпост".
В форме заказа необходимо указать подробную информацию:
фамилию, имя, отчество, контактные телефоны и e-mail, подробный адрес (включая индекс).
Не забывайте указывать почтовый индекс, чтобы ускорить доставку.
После поступления заказа в магазин наш оператор в ближайшее рабочее время свяжется с Вами,
подтвердит наличие товара и сообщит общую стоимость оплаты с учетом почтовых расходов.
Заказы по электронной почте, отправленные в выходные или праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.
Ваша покупка оплачивается на почте, при получении товара. Напоминаем, что при оплате товара, Вам необходимо будет оплатить доставку + комиссию за денежный перевод.
Стоимость подготовки заказа к отправке и почтовой доставки в среднем составляет 20-25%, иногда 30% (объемные грузы и дальние регионы) от стоимости заказа.
Срок доставки товаров определяется удаленностью Вашего проживания от Москвы и может составить от 4 дней до 4 недель. Необходимо заметить, что время доставки не всегда зависит от дальности маршрута, иногда в дальние регионы России посылка доходит раньше, чем в Московскую область.
По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца - возвращается отправителю обратно.
Кроме того, за хранение посылки более одной недели приходится доплачивать почтовому отделению, поэтому желательно получать пришедшие по почте заказы вовремя. Бывают случаи, когда посылка хранится на почте, но Вам забыли принести извещение - позвоните (напишите) в наш магазин и запросите номер отправления или зайдите на почту и поинтересуйтесь о наличии посылки.
Для расчета стоимости и времени экспресс-доставки в ваш город воспользуйтесь калькулятором:
Тарифный калькулятор компании "СПСР-Экспресс"
Тарифный калькулятор компании "Гарантпост"
ОПЛАТА ТОВАРА:
Любая форма оплаты для физических и юридических лиц: наличные, банковский или почтовый перевод, интернет-деньги (Webmoney, Яндекс-деньги и т.п.).
Для жителей Москвы и ближнего Подмосковья оплата обычно производится наличными при доставке товара курьером.
Для жителей других городов - любая форма оплаты: наложенный платеж, почтовый перевод, через банк, интернет-деньги, экспресс-переводы через службы "БЛИЦ" в любом филиале «Сбербанк России», "КиберДеньги" - Почта России, а также "Юнистрим", "Мигом" и др.
Номера кошельков: WebMoney - R671505077370, Яндекс.Деньги - 4100154996839.
В примечании к платежу укажите ваши Ф.И.О. и наименование товара.
Гарантия, условия обмена и возврата товара:
Товар в нашем магазине проверяется перед доставкой и сопровождается копией сертификата. В течение гарантийного срока, при соблюдении правил пользования, товар ненадлежащего качества Вы сможете обменять на новый*.
В случае покупки товара ненадлежащего качества, возможен его обмен или возврат в течении 10 дней с момента приобретения при условии сохранности товарного вида и потребительских свойств.
Возврат и обмен товара осуществляется (покупателем) в нашем магазине.
Возврат денежной суммы, за исключением расходов на доставку, осуществляется в течении 10 дней со дня возврата товара.
* БАДы, предметы личной гигиены и нательного пользования обмену и возврату не подлежат.
